Evde Çağrı Merkezi İşi Nasıl Yapılır, İş Veren Firmalar Hangileridir?

Evde yapılabilecek ek işlerden birisi, her ne kadar şaşırtıcı gelse de çağrı merkezi işidir. Evde çağrı merkezi açarak ek gelir elde etmek mümkündür. Evde çağrı merkezi işi hem çok kolay hem de maddi olarak sermaye gerektirmeyen bir iştir. Bu yazımızda evde çağrı merkezi işi nasıl yapılır, evde çağrı merkezi işi veren firmalar hangileridir gibi soruların cevaplarını vereceğiz.

Günümüzde birçok kişi maddi olarak daha rahat yaşamak adına ek iş yapmaktadır. Evde yapılan ek işler, oldukça iyi kazançlar sağlar. Özellikle ekonomik yönden rahatlamak için mutlaka evde yapılabilecek bir ek iş almak gerekir. Evde yapılabilecek ek işler arasında en farklı olanı kuşkusuz evde çağrı merkezi açmaktır.

EVDE ÇAĞRI MERKEZİ İŞİ NEDİR?

Evde çağrı merkezi işi, sanıldığından çok daha kolay yapılabilecek bir iştir. Ev hanımları ve gençler tarafından sıklıkla tercih edilen bu işle oldukça iyi kazanç elde edilebilir. Evde çağrı merkezi işi için sessiz bir odanın, bir bilgisayarın ve telefon hattının olması yeterli olacaktır. Evde çağrı merkezi işi veren firmalar ile iletişime geçerek kısa sürede bu işi yapmak mümkün olacaktır.

EVDE ÇAĞRI MERKEZİ İŞİ NASIL YAPILIR?

Evde çağrı merkezi işi yapabilmek için öncelikle bazı hazırlıklar yapılması gerekir. Evde çağrı merkezi nasıl yapılır sorusunun cevabı şu şekilde verilebilir;

Evde sessiz bir oda olmalıdır. Sessiz oda, çağrılara cevap vermek ve doğru iletişim için oldukça gereklidir. Bu nedenle evde bulunan odalardan birisi bu iş için düzenlenebilir.
Sanal çağrı merkezleri için bir bilgisayar ve çoklu telefon hattı ihtiyacı olacaktır. Bunun yanı sıra notları tutmak için bir yazı tahtası ve kulaklık gibi malzemelere de ihtiyaç olur.
Bilgisayar üzerinden temel sanal çağrı merkezi yazılımı yüklenir. Bunun yanı sıra konuşma kalitesinin iyi olması adına ses netliğini sağlayan yazılımların da yüklenmesi gerekebilir.
Evde çağrı merkezi işi için ilk etapta 3 müşteri olması yeterlidir. Daha sonra işe alıştıkça müşteri sayısını artırmak mümkün olacaktır.
Birden fazla telefon hattının olması çağrı merkezi kurmak için önemli bir ayrıntıdır. Müşterilere farklı telefon numarası vererek daha profesyonelce iş yapılabilir.
Evde çağrı merkezi işi veren firmalarla iletişime geçmek için öncelikle bir iş planı hazırlamak gerekir. İş planı hazırlayan kişilere firmalar çok daha kolay iş verecektir.
Evde çağrı merkezi işi veren firmalar, çalışacakları kişinin ödeme seçeneği sunmasına dikkat eder. Özellikle online ödeme, kredi kartı ile ödeme, nakit ödeme gibi seçenekler sunan kişiler çok daha kolay iş alacaktır.
Evde çağrı merkezi işine ilk başlandığı zaman acemilik atılana kadar başka firmalar ile ortak olarak ürünleri satılabilir.

EVDE ÇAĞRI MERKEZİ İŞİ İÇİN GEREKLİ MALZEMELER NELERDİR?

Evde çağrı merkezi işi için gerekli olan malzemeler şu şekilde sıralanır;

Sessiz bir oda
Ofis sandalyesi
Tahta masa
İnternet bağlantısı
Bilgisayar
Telefon hatları
Gerekli yazılımlar
Yazı tahtası
Tahta kalemi
Ses netliği sağlayan kulaklık
Kırtasiye malzemesi
Farklı ödeme sistemleri

EVDE ÇAĞRI MERKEZİ İŞİ NE KADAR KAZANDIRIR?

Evde çağrı merkezi işi yapan kişiler gösterdikleri performansa göre kazanç elde ederler. Günlük konuşulan kişi sayısına göre kazanç belirlenir. Evde çağrı merkezi işinde kazanç görüşülen kişi üzerinden kar payı şeklinde belirlenir. Kar pay ortalama %10 – %30 arasında değişecektir. Örnek vermek gerekirse 50 TL’lik bir satış sonucunda en az 5 TL kazanılacaktır. Günlük olarak 10 kişi ile görüşme yapılması durumunda 50 TL kazanmak mümkün olacaktır. Günlük 50 TL kazanıldığı düşünülürse aylık en az 1500 TL kazanç elde etmek mümkündür. Günlük çağrı merkezi görüşmesi 100 görüşmeye kadar çıkabilmektedir. Bu sayede aylık kazanç çok daha artırılabilir.

EVDE ÇAĞRI MERKEZİ İŞİ ALMAK İÇİN YORUM KISMINA TALEBİNİZİ İLETEBİLİRSİZİN. BÖYLELİKLE EVDE ÇAĞRI MERKEZİ İŞİ VEREN FİRMALARLA ÇOK DAHA RAHAT İLETİŞİM KURMA ŞANSINA SAHİP OLURSUNUZ.